Información Importante sobre tu Envío

Queremos que recibas tu compra sin inconvenientes. Por eso, te pedimos que tengas en cuenta las políticas de nuestro operador logístico, Correo Argentino:

1. Plazos de Retiro y Entrega

• Envío a Sucursal: Una vez que el paquete llega a la sucursal de destino, tenés un plazo de 5 días hábiles para retirarlo.

• Envío a Domicilio: El servicio realiza 1 intento de entrega. Si no hay nadie en el domicilio, el cartero dejará un aviso de visita y el paquete será derivado a la sucursal más cercana.

• Plazo en Sucursal post-visita: Si el paquete fue a domicilio y no pudo entregarse, permanecerá en sucursal durante 5 días hábiles esperando tu retiro.

2. Devolución al Remitente (REBUT)

• Paquetes no retirados: Si el destinatario no retira el envío dentro del plazo de 5 días, Correo Argentino lo devolverá automáticamente al origen (nosotros).

• Costos de Reenvío: En caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido retirado a tiempo, el cliente deberá abonar un nuevo envío para recibirlo nuevamente.

• Seguimiento: Es fundamental realizar el seguimiento con el código que te enviamos a través de la web oficial de Correo Argentino para evitar devoluciones.

3. Cambios y Devoluciones de Productos

Si necesitás gestionar un cambio por otro motivo, nuestro proceso es simple:

• Plazo: Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitarlo

• Gestión Online: Escribinos a [Tu Email Aquí] y te guiaremos paso a paso para realizar el envío de retorno desde tu casa.

• Terceros: Recordá que podés autorizar a otra persona para retirar un envío en tu nombre si no podés asistir a la sucursal.